Geld oder Papiere verloren?
Was tun bei Diebstahl? Wie erhalte ich einen neuen Pass? Wie komme ich wieder an Geld? Wie kann ich Kontakt zu meiner Familie in Deutschland aufnehmen? Hier finden Sie Hinweise, welche Schritte in diesem Fall zu unternehmen sind.
Sie verfügen über kein Mobiltelefon mehr oder Ihr Guthaben ist erschöpft? Hier finden Sie Hinweise, wie Sie Kontakt zu Freunden oder Angehörigen in Deutschland aufnehmen können.
Kontaktaufnahme
Sie haben Ihre Ausweisdokumente verloren oder sie wurden Ihnen gestohlen? Hier finden Sie Hinweise, welche Schritte zu unternehmen sind.
Verlust von Ausweisdokumenten
Sie verfügen über kein Bargeld mehr und haben auch keine Möglichkeit, über eine EC- oder Kreditkarte daran zu gelangen? Hier finden Sie Informationen, wie die Bargeldbeschaffung möglich ist.
Bargeldbeschaffung
Ihnen sind Ihre Bankkarten, Ihr Personalausweis mit Online-Funktion oder Ihr Mobiltelefon mit SIM-Karte abhanden gekommen oder gestohlen worden? Hier finden Sie Informationen, wie Sie diese sperren lassen können, um Missbrauch zu verhindern.
Kartensperrung
